Seguimiento de Pedido

Seguimiento de Pedido

Queremos que puedas conocer el estado de tu pedido en cualquier momento de forma rápida y sencilla. Una vez confirmado el pago, comenzaremos a preparar tu pedido y recibirás la información de seguimiento cuando el envío haya sido procesado.

¿Cómo rastrear tu pedido?

Introduce el número de seguimiento que recibiste por correo electrónico en la plataforma de seguimiento de la empresa de transporte correspondiente.

También puedes contactarnos directamente para ayudarte a verificar el estado actualizado de tu pedido.

Tiempo de actualización del seguimiento

La información logística normalmente se actualiza entre 24 y 72 horas después de que el pedido haya sido enviado. En periodos de alta demanda o durante festivos, la actualización puede tardar un poco más.

No encuentro mi número de seguimiento

Si no has recibido el correo de confirmación de envío o no encuentras el número de seguimiento, revisa también la carpeta de correo no deseado o promociones.

Si el problema continúa, puedes escribirnos y estaremos encantados de ayudarte.

Estado del pedido

Tu pedido puede encontrarse en una de las siguientes etapas:

• Pedido confirmado

• Preparando el envío

• Enviado

• En tránsito

• Entregado

Entrega estimada

Procesamos los pedidos normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables dependiendo de la zona de destino.

Importante

En algunos casos, la empresa de transporte puede necesitar más tiempo para actualizar el seguimiento debido a condiciones climáticas, aduanas o alta demanda logística.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Contacto

Si necesitas ayuda con tu pedido, puedes contactarnos en cualquier momento:

Email:  support@furnlita.com

Teléfono:  +1 (629) 555-0123

Dirección: 2307 LOCHLEVIN DR MEMPHIS TN